Satisfait ou remboursé

NOTRE PRIORITÉ : LA SATISFACTION DE NOS CLIENTS :

87.63% de nos client sont satisfaits !

NOTRE ENGAGEMENT : ÉCHANGER OU REMBOURSER VOTRE  Masque LED EN CAS D’INSATISFACTION  :

Vous disposez d'un droit de retour de 14 jours après réception du colis pour nous le retourner, dans son emballage d'origine, et en obtenir le remboursement ou l'échange. Les produits retournés doivent être non abîmés. Pendant ce délai, la garantie de retour du colis est totale : aucune justification ne sera demandée.
Pour tout article retourné que vous avez payé, les modalités suivantes s'appliquent :

  • Le colis a été retourné sans avoir été ouvert : remboursement du colis, frais de retour à votre charge.
  • Le produit est retourné simplement parce que vous n'êtes pas satisfait ou avez changé d'avis : remboursement du produit, frais de retour à votre charge.
  • Le produit est retourné pour un motif qui incombe à Acne Wars : remboursement du produit  et des frais de retour éventuels.

Adresse de  retour :

Pour traiter vos demandes, nous vous demandons de bien vouloir retourner le produit  et joindre un papier libre avec votre  numero de commande
Le retour des colis doit s'effectuer à l'adresse suivante :

Acne Wars
85 Rue Henri Poincaré,
06410 Biot,
France.

Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui que le Client a utilisé pour sa commande ou par virement bancaire. maximum 15 jours après réception des produits.